Wenn man nicht mehr weiß, wie es klingt, wenn ein Vogel singt, und man merkt dass man beim sprechen schon fast schreit, das Radio immer lauter macht, weil man nichts hört, dann ist es an der Zeit sich zu besinnen, dass es einmal anders war.
Hast du des Waldes rauschen schon vergessen? Das Geplapper kleiner Kinder, und den Klang der Sinfonie ? Macht dir der Tinnitus zu schaffen, dann solltest du dich endlich fragen, muss das so sein? Nein!!
Endlich wieder vieles hören, auch das Knattern dieser Welt, leise Töne wieder orten, selbst das Türgebimmel, Mensch ich sag dir, weiß wie s  ist,  es gibt da einen Spezialist.
In Neustrelitz wohnt er, Sassenstrasse Nr. 5, Hörgeräte gibt es dort
Dr. Timmel heißt er und der ist ein Meister seines Faches, denn er half auch mir. meine Welt ist jetzt viel schöner, kann wieder hören was man spricht und singt, vor allem wie der Gesang eines Vogels klingt.
Herzlichsten Dank und als Empfehlung an alle Menschen mit Hörproblemen.

Harald Zippel aus Neubrandenburg, März 2012


Guten Tag Herr Dr. Timmel,
nach viermonatigem Tragen meiner neuen Hörgeräte möchte ich mich für die von Ihnen geleistete Arbeit herzlich bedanken. Viele Jahre ohne die Wahrnehmung der hohen Töne liegen hinter mir. Erst jetzt wird mir bewusst, dass die Zeit vor der Wiederherstellung meines Hörvermögen eine Art verlorene Lebensqualität war. Einige Klänge und Töne im Hochtonbereich sind für mich neu, ich genieße diese für mich außergewöhnliche Hörqualität.
Die Im-Ohr-Geräte, Hörex Canteo 5CIC, sind so klein, dass sie beim Tragen kaum zu sehen sind. Diese Tatsache rundet die gute Qualität der ganzen Maßnahme ab.
Herzlichen Dank an Sie und Ihre qualifizierten Mitarbeiter.

1.3.2012 Siegfried Werner aus Neubrandenburg


Sehr geehrter Herr Dr. Timmel,

ich danke Ihnen ganz herzlich für Ihren engagierten Einsatz zur Wiederherstellung meines Hörvermögens, dank dessen ich an allen wesentlichen Gesprächssituationen wieder problemlos teilnehmen kann. Sie haben sich viel Zeit genommen, meinen Hochtonverlust bestmöglich zu korrigieren; u.a. haben Sie mir von der Standard-Anpassroutine abweichende Probe-Anpassungen nach Wunsch eingerichtet, die ich per Programmumschalter am Hörgerät aufrufen kann. Dabei wurde durch Sie sogar das Softwarelabor des Geräteherstellers per Telefonkonferenz zwecks Live-Konsultation hinzugezogen, um auch die nicht gängigen Einstellmöglichkeiten auszureizen.
Nach meiner Überzeugung haben Sie aus den beiden IdO-Geräten anpassungsseitig alles herausgeholt, was technisch möglich ist.

Ich bin seinerzeit bei der Suche nach aktuellen kleinen IdO-Modellen im Internet über Ihren Hörgerätetest-Blog auf Sie gestoßen. Ich fand Ihre Antworten auf Fragen aus der Gemeinde der Hörgeräteträger informativ, ausgewogen und kompetent, so dass ich mich damals entschieden habe, die etwas längere Anreise zu Ihnen jedes Mal in Kauf zu nehmen. Ich habe diese Entscheidung nicht bereut.

28.01.2012 – Karl Krepler, Jena


Sehr geehrter Dr. Timmel,

nachdem ich gestern mit meinen neuen Hörgeräten an einer akustisch schwierigen Sitzung teilgenommen habe, bin ich überzeugt von Ihnen gut versorgt worden zu sein. Ich möchte mich auf diesem Wege für die fachlich kompetente, freundlich-sachliche Beratung und die zeitlich aufwendige Anpassung der Geräte bedanken – und wenn es Ihnen recht ist – Sie weiterempfehlen.

26.01.2012 – Prof. Dr. Joachim Witte

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Sehr geehrte Herr Dr.Timmel,

nach 2012 habe ich nun 2018 zum zweiten Mal von Ihrer Fachkompetenz ebenso profitieren können wie von der Kundenorientiertheit in Ihrer Firma. Mit den neuen Hörgeräten von ReSound GN und der Möglichkeit, die Geräte – im Rahmen der von Ihnen vorgenommenen Programmierung – über eine App selbst steuern zu können, bin ich sehr zufrieden. Die technische Ausstattung ermöglicht mir bessere Kommunikation im Alltag, ob im Zwiegespräch oder in der Gruppe, ebenso beim Singen im Männerchor oder beim abendlichen Fernsehen. Das ist schon ein Stückchen verbesserter Lebensqualität, für die ich Ihnen sehr dankbar bin.

Nun liegt die Qualität der Technik ja nur begrenzt in Ihrer Zuständigkeit. Sie ist ja eher eine Sache der Herstellerfirma. Aber vollumfänglich sind Sie verantwortlich für die richtige Nutzung. Und vor allem da möchte ich Ihnen großes Lob zollen. Sie haben sich mehrfach und mit viel Geduld um die exakte Einstellung aller Parameter gekümmert und mir zugleich großzügig die Probezeit mehrfach verlängert, damit ich letztendlich die richtigen Hörgeräte in der richtigen Ausstattung tragen und nutzen kann. Nicht überall ist so eine Art, sich auf den Kunden zu konzentrieren, üblich.

In meinem Bekannten- und Verwandtenkreis habe ich Sie mit gutem Gewissen weiterempfohlen und werde das sicher bei nächster Gelegenheit weiter so tun.

Ich wünsche Ihnen für 2019 zuallererst natürlich weiterhin eine gute Gesundheit, aber auch stabilen, dauerhaften geschäftlichen Erfolg.

Herzliche Grüße

Dr.phil.habil. Peter Kroh, Neubrandenburg